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Em casos raros, pode ocorrer indisponibilidade do produto após a compra. Nessa situação, você poderá escolher entre:
Assim que seu pedido for enviado, você receberá um código de rastreio por e-mail.
Todos os pedidos podem ser acompanhados em tempo real até a entrega.
Após o envio, a entrega é realizada pelos Correios ou transportadoras parceiras.
Em alguns casos, podem ocorrer atrasos devido a fatores externos, como:
Pedidos com mais de um item podem ser enviados separadamente, com códigos de rastreio distintos.
Verifique se o endereço foi preenchido corretamente e se haverá alguém disponível para receber o pedido.
Os Correios realizam até 3 tentativas de entrega. Caso não haja sucesso, o pedido poderá retornar ao remetente.
Nesse caso, um novo envio poderá ser realizado mediante novo pagamento de frete.
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