Qual é o prazo de envio?
Postamos seu pedido em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
O prazo de entrega é de 1 a 7 dias úteis, conforme a região.
Como acompanho meu pedido?
Você receberá o código de rastreio por e-mail assim que o pedido for enviado.
Pode haver atrasos?
Sim. Em casos raros fatores como clima, feriados ou greves podem impactar o prazo de entrega.
Como solicitar troca?
Entre em contato via WhatsApp em até 7 dias corridos após o recebimento.
Condições para troca:
O frete é por conta do cliente, exceto em caso de erro ou defeito.
Posso devolver por arrependimento?
Sim. Você pode solicitar em até 7 dias corridos após o recebimento.
Após a conferência, o reembolso será realizado.
Produto com defeito ou envio incorreto?
Você pode escolher entre:
Como funciona o reembolso?
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